Essai d'un outil

En rédigeant un petit résumé de l'audit de contenu « pilote » à mon chef d'équipe, je sens que j'ai besoin d'un livrable maintenant.

Je lui ai soumis l'idée de cibler un produit simple, l'auditer, installer une version d'évaluation de SmartDocs et compiler les 6-8 manuels possibles qui font 20-30 pages chaque. J'ai l'appui de notre TI pour me faire un espace Sharepoint et j'ai contacté un concurrent de SmartDocs, Intelledocs, pour voir comment ils approchent un monde manufacturier comme le nôtre, avec la rédaction technique réalisée par une seule personne.

Audit de contenu pilote

C'est fait, un premier audit de contenu. Pratiquement tous les appareils utilisent des batteries que les panneaux solaire rechargent, donc les batteries furent le thème. Un de mes bloquants majeurs semble un petit détail mais il est très irritant : quand on fait une recherche dans Windows, on ne peut pas convertir rapidement le résultat en fichier Excel. Il faut passer par DOS! Nua avons quand même procédé en pensant de trouver une solution le plus vite possible pour ne pas perdre la liste de ce qui a été audité.

Préparation 

Ma collègue a sorti une liste de document suite à une recherche dans notre bibliothèque réseau de documentation officielle. Elle l'a imprimée. Ayoye mon écolo, environ un empan de hauteur, toute une pile.

Méthode

• Nous avons pris des surligneurs oranges et nous avons surligné toutes les itérations du mot batterie ainsi que les sujet possiblement réutilisables qui touchent les batteries. 
• Nous avons mis le total d'itération sur la page couverture.

Conclusion

La démarche a pris environ une demi-journée à deux. Ce fut très instructif mais il ne sort pas vraiment de livrable de cet effort, seulement une méthode. Je crois cependant que nous sommes prêts pour faire un 2e audit avec une famille de produit entière. En attendant, ce qui a été récolté doit être entreposé quelque part. Pour ce faire, je vais discuter Sharepoint avec nos TI.

Prochaine étape : essayer SmartDocs?